Sık sorulan sorular

Evet, tüm paketlerde ücretsiz. Excel dosyanızı, eski programınızdan aldığınız dökümü veya defter fotoğraflarınızı gönderin; müşteri, araç ve kalan paket haklarınızı biz aktaralım. Ekibinize de online kurulum eğitimi veriyoruz.

Hayır. Kayıt olduğunuz anda siteniz firmaniz.sungerapp.com adresinde yayına girer. Hazır gelen hizmet, araç tipi ve peron şablonlarını kendi işletmenize göre düzenlemeniz yeterlidir.

Sistem tarayıcı üzerinden çalışır; bilgisayar, tablet ve telefonda ek uygulama kurmadan kullanılır. Personel ekranı özellikle tabletler için tasarlanmıştır.

Size özel randevu sayfanızın bağlantısını Instagram, WhatsApp ve Google İşletme profilinizde paylaşırsınız. Müşteri araç ve hizmetini seçip uygun saate randevu alır.

Seçtiğiniz paketten bağımsız olarak 14 gün boyunca tüm modüller açıktır; böylece hangi paketin size uygun olduğunu kullanarak görürsünüz. Peron sayısı seçtiğiniz paketin limitine göre ayarlanır.

14 günlük deneme boyunca tüm özellikleri ücretsiz kullanırsınız. Süre sonunda paketinizi seçip ödeme yaparak devam edersiniz; ödeme yapılmazsa online randevu sayfanız geçici olarak kapanır, verileriniz silinmez.

Hayır. Aylık planlar dilediğiniz zaman iptal edilir. Yıllık ödemede 2 ay bedava kullanırsınız ve fiyatınız 12 ay sabit kalır.

Tek peronlu işletmeler için Mini (randevu, kasa, hızlı araç kabul ve 50 SMS dahil), plakayı fotoğraftan okutup paket satanlar için Standart, kurumsal filo ve veresiye tutanlar için Profesyonel, vale ve yoğun detailing operasyonu için Premium uygundur. Birden fazla şubeniz varsa Kurumsal için bize ulaşın.

Evet, dilediğiniz zaman paketinizi yükseltebilir veya düşürebilirsiniz.

Hayır, fiyatlara KDV eklenir. Abonelik ücretiniz için e-fatura/e-arşiv fatura düzenlenir.

Kendi SMS sağlayıcınızı (Netgsm, İletimerkezi) panelden bağlayabilirsiniz. Standart ve üzeri paketlerde aylık SMS kredisi dahildir; ek SMS paketleri de alınabilir.

Evet. Kendi PayTR veya iyzico sanal POS hesabınızı bağladığınızda müşterileriniz randevu ve paket ödemelerini kartla yapabilir; tutar doğrudan sizin hesabınıza geçer.

Evet. Varsayılan olarak firmaniz.sungerapp.com adresini kullanırsınız; Premium ve Kurumsal pakette randevu.firmaniz.com gibi kendi alan adınızı da bağlayabilirsiniz; diğer paketlerde ek hizmet olarak alınabilir.

Her işletmenin verisi diğerlerinden tamamen ayrı tutulur. Bağlantılar SSL ile şifrelenir, kritik işlemler denetim kaydına yazılır.

Evet. Aboneliğinizi sonlandırmak isterseniz müşteri, randevu ve finans kayıtlarınızın bir kopyasını talep edebilirsiniz.